柏铭纺织始终以客户为中心，以满足客户需求为第一要务，秉承“与客户真诚合作友好交流”的宗旨，把“为客户创造价值”作为自己的目标，以“及时、专业、真诚”的方针，不断为客户提供满足各种产品定制需求的服务。


柏铭纺织标准支持服务是仅由柏铭纺织提供的原厂产品品质支持服务，面向所有柏铭纺织客户（包括柏铭纺织伙伴客户）提供柏铭纺织产品款式更新以及以电话、微信、视频等非现场方式提供的产品信息指导与问题解决等一站式服务。


柏铭纺织及其授权伙伴提供高级支持、专项等现场方式的服务内容，共同打造服务生态链，满足客户的各类需求，帮助客户实现线上线下同时运营。高级支持服务通常是指签约了区域仓储运营合同的客户。