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窗饰导轨行业：高端品质，生活之选
2019-07-01
次浏览 来源：柏铭纺织官网柏铭纺织为窗饰导轨行业企业提供整合管理解决方案。帮助企业建立会员深度经营管理，从获取会员、会员注册、会员消费、会员积分、会员评级、会员促销、会员服务等会员全价值统一采购管控平台。“互联网+”新时代，柏铭纺织将与您一道致力于提升窗饰导轨行业的营销升级、信息化管理、公众号链接商城、平台展示销售等，实施标准和精细化管控等诸多管理升级与转型，提升会员的消费频度及消费贡献。
窗饰导轨特点
窗饰导轨行业管理，属于典型的现代商业服务业模式，一般而言产品相对标准化，会员数量众多，重复购买率大。销售过程相对简单，使用会员制一般都重视客户联系及关怀。会员制模式的市场化程度较高，服务可成为核心竞争优势。
- 会员数量众多由于会员数量众多，没有建立完善的客户服务体系，对于VIP会员或价值较高会员关注太少。
- 重复购买率大由于老会员重复购买率较高，会员购买体验无法量化提升，同时无法有效关注客户购买周期。
- 服务量巨大由于没有完善的客户采购数据信息，客户服务量巨大且服务质量无差异，导致没有优先VIP客户服务。
- 客户关怀不够无法制订有效的客户关怀计划，无法针对会员的等级制订促销等客户服务，客户满意度不高。
了解柏铭纺织窗饰导轨解决方案
- 360度会员管理客户360度视图实时汇总查看客户的基本信息、业务信息、价值信息、交往信息等
- 生命周期会员全生命周期管理：潜在会员、正式会员、热会员、VIP会员、流失会员过程管理
- 会员接触通过短信、邮件、电话、微信等多种方式的互动接触，及时传递会员关怀及促销信息
- 会员消费会员全价值链消费过程管理，包括会员充值、消费、积分、积分兑换管理等
- 精准营销针对客户信息的采购行为分析、客户画像等，为精准营销锁定销售对象
- 交叉销售提供强大的采购平台客户及商机资源，为匹配条件的客户进行交叉销售提供捷径
- 价值管理通过流程设置业务规则来完成积分自动累积，对已有会员的价值分类
- 决策分析强大的数据分析系统，实时分析客户、销售、产品数据动态、精准分析辅助决策
客户案例
源鑫源窗饰
高端品质，生活之选
高端品质，生活之选
凭借柏铭纺织窗饰导轨解决方案，打通与线下批发、线上统一采购平台、内部业务系统间的数据互通，构建一体化信息化采购平台，统一会员资源平台建设，利用大数据、精准把控客户喜好，实时管理多元化的运营实况，实现高效智能的大数据分析。
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